Vì sao sân bay Đà Nẵng lọt vào top 3 tốt nhất thế giới

Từ khi hãng hàng không Dragonair công bố kết quả sân bay Đà Nẵng lọt top 3 tốt nhất thế giới. Để có kết quả này, Dragonair đã khảo sát cụ thể các tiêu chí như:  chất lượng dịch vụ tại nhà ga (thái độ nhân viên phục vụ, mỹ quan, hạ tầng và các dịch vụ phi hàng không như: Ăn uống, giải khát tại nhà ga hành khách). Ngoài ra còn có tiêu chí từ phi hành đoàn để đánh giá chất lượng cung cấp phục vụ thương mại mặt đất (cầu dẫn khách, chất lượng xe chở khách, đội ngũ nhân viên phục vụ trực tiếp trên tàu bay).
 

 

Để có những thành tích đáng khen như thế này thì cảng hàng không Đà Nẵng đã có những “cuộc cách mạng hóa” về mọi mặt. Theo ông Trần Long Lạc , thì cảng luôn có cuộc thi đua “4 xin, 4 luôn” và “nụ cười hàng không” được áp dụng cho nếp sống của nhân viên, ngoài ra cảng còn thuê các dịch vụ dọn vệ sinh ở bên ngoài để giúp khuôn viên của sân bay sạch sẽ và thoáng mát. Tạo cảm tình cho khách du lịch khi đến Đà Nẵng.
 

Nhiều người thắc mắc vì sao sân bay quốc tế Đà Nẵng lại đứng vị thế cao như vậy trong khi sân bay Tân Sân Nhất và sân bay Nội Bài lại không nằm trong danh sách nhưng ông Lê Mạnh Hùng- tổng giám đốc ACV cho hay điều này không khó hiểu bởi vì sân bay Đà Nẵng mới đi vào hoạt động, khai thác chỉ mới 2/3 công suất. Theo ông cho hay thì ngoài sự nỗ lữ của CHK thì lợi thế về địa hình, cơ sở hạ tầng hiện đại thông thoáng cũng là lợi thế của sân bay Đà Nẵng.
 

 

Với 2 sân bay Nội Bài và Tân Sân nhất do cơ sở hạ tầng xuống dốc cùng việc khai thác quá tải công suất làm việc cũng như diện tích của sân bay nên khách hàng cảm thấy khó chịu, bí bách khi sử dụng dịch vụ ở đây. Ngoài ra, việc nhân viên làm việc không nhiệt tình cũng như có thái độ phục vụ chưa tốt đã dẫn đến sự phản hồi không tốt của phần lớn khách hàng .
 

Theo ông Cường - phó cục trưởng cục hàng không Việt Nam có nhận xét, sân bay Đà Nẵng là sân bay tốt nhất ở Việt Nam, song nếu xét ở góc độ là sân bay quốc tế thì chưa thực sự đáp ứng do mắc phải một số thiếu sót.
 

 

Ngoài sân bay, Đà Nẵng còn ghi điểm trong lòng người dân với những dịch vụ vừa chất lượng lại đáp ứng nhu cầu đa dạng, tiêu biểu là dịch vụ nhà nghỉ, khách sạn.Ghi nhận của chúng tôi khi khảo sát phản hồi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ  nhà nghỉ ở Đà Nẵng. Đa số khách hàng tỏ ra rất có cảm tình với dịch vụ này, chất lượng tốt giá lại rẻ, phục vụ rất được lòng khách.
 

Nhà nghỉ Hoàng Anh ở  số 23-24 đường Hoàng Thị Loan là 1 trong những nhà nghỉ mới ra mắt ở nửa đầu năm 2017 nhưng lượng khách du lịch lưu trú ở đây rất đông. Không chỉ biết cách học hỏi kinh nghiệm của những nhà nghỉ đã hoạt động tốt đi trước mà còn biết khắc phục thiếu sót về vị trí địa lý,.. để phục vụ khách hàng 1 cách tốt nhất.
 

 

Hiện nay, lượng khách du lịch đến với nhà nghỉ ngày một đông. Khách hàng rất thích view phong cảnh từ nhà nghỉ phóng tầm nhìn ra Thiền Viện Bồ Đề và thu toàn bộ cảnh biển Nguyễn Tất thành vào tầm mắt.
 

Nhà nghỉ Hoàng Anh có tổng cộng 20 phòng gồm phòng đơn, phòng đôi, phòng tập thể,.. tất cả được thiết kế một cách thoáng rộng, giúp du khách có cảm giác thoải mái và thư giản nhất. Ngoài ra, nhà nghỉ còn có nhà để xe, bảo vệ an ninh an toàn.Click here để tham khảo các nhận xét của khách hàng đã từng thuê nhà nghỉ Hoàng Anh nhé
 

Từ nhà nghỉ Hoàng Anh, bạn chỉ mất vài phút để đến trung tâm thành phố và tham gia tất tần tật các dịch vụ vui chơi giải trí ở Đà Nẵng. Đặc biệt, bạn khó lòng tìm thấy nhà nghỉ nào giá cả lại phải chăng như ở đây. Do khách du lịch đến đây ngày một đông, nếu bạn có ý định đến Đà Nẵng du lịch thì có thể liên hệ với nhà nghỉ Hoàng Anh qua địa chỉ web https://www.hoanganhmotel.com
 

Ngoài Hoàng Anh và dịch vụ nhà nghỉ ra thì Đà Nẵng còn lọt top thế giới và ghi điểm cao trong trái tim du khách . Hãy đến Đà Nẵng để cảm nhận nhịp sống và văn hóa của thành phố đáng sống này nhé!!!

Tham khảo bài viết gốc tại đây